Politique de remboursement

Politique de remboursement :

Le droit de rétractation, conforme à la législation française, permet au consommateur de revenir sur son achat en ligne dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit, sans avoir à fournir de justification. Ce délai peut être étendu selon les informations que vous communiquez au consommateur. Pendant cette période, le client peut renvoyer le produit et demander un remboursement, les frais de retour sont à la charge du client. 

Des exceptions s'appliquent : certaines catégories de produits, notamment les produits de beauté et d'hygiène, qui ont été ouverts après livraison pour des raisons d'hygiène ou de santé, ne sont pas éligibles au droit de rétractation.

Nos produits ne sont donc pas concernés par le droit de rétractation. Pour toute question ou problème concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : noblemuscpro@gmail.com